Generel information

Afbud
I Øjenklnikken vil vi gerne kunne tilbyde en konsultatonstid indenfor få dage til uger. Det er vigtigt at du melder afbud idet vi kan bruge tiden til en anden med behov for øjenlægeundersøgelse.Ved udeblivelse uden at melde afbud vil der blive opkrævet et udeblivelseshonorar på 250,00kr.

Afbud skal meddeles pr. telefon på hverdage i telefontiden.  Efter dette tidsrum er det muligt at indtale en besked på telefonsvareren om meddelse af afbud ( uden for normal telefontid).

Transport fra Øjenklinikken
I de fleste tilfælde får man i forbindelse med undersøgelsen øjendråber, der udvider pupillerne og slører synet i ca. 1-1,5 time. I den periode kan man ikke selv køre bil.

Transport til Øjenklinikken
Pensionister har ret til transport til øjenlæge, hvis man ikke selv er i stand til at tage offentlig transport.
Der rettes henvendelse til Borgerservice i hjemkommunen. 

Parkering
Der er gratis parkeringspladser ved øjenklinikken.

Utilsigtetede hændelser

Hvad er en utilsigtet hændelse? Når noget går galt i sundhedsvæsenet, taler man om en utilsigtet hændelse. Hvis du har været ude for en utilsigtet hændelse, som har haft betydning for din eller din pårørendes behandling eller pleje, vil vi meget gerne vide det, så vi kan lære af det.

Folder om indberetning af utilsigtede hændelser kan ses her:

https://stps.dk/da/laering/utilsigtede-haendelser/~/media/9284721F392C4A4FBE738BA50F013C4E.ashx

Bivirkninger

Lægemiddelbivirkninger og hændelser med medicinsk udstyr til Sundhedsstyrelsen kan indrapporetes her:

www.meldenbivirkning.dk/

Læs mere om dine muligheder for at søge erstatning på www.patienterstatningen.dk eller for at klage på www.patientombuddet.dk 

Ventetid i klinikken
Vi tilstræber, at der ikke er væsentlig ventetid ved Øjenklinik Fyn. Dog kan vi af forskellige årsager blive forsinkede, og det håber vi på din forståelse for. Hvis der er årsager, der gør, at du har svært ved at vente, er du naturligvis velkommen til at rette henvendelse til sekretæren, der om muligt vil hjælpe dig. 

Kørestolsbrugere
Klinikken er beliggende i stueplan og er indrettet handicapvenligt. 

Tolkegebyr

Information til patienter og pårørende om nyt tolkegebyr.

En lovændring pr 1/7-2018 betyder at en borger som har boet > 3 år i Danmark selv skal betale for brug af tolk i sundhedsvæsenet.

Det er lægen, som vurderer om der er behov for tolk.

Familiemedlemmer accepteres ikke som tolke i denne klinik.

Sygesikringsbevis
Husk at medbringe sygesikringsbeviset hver gang. 

SMS
Har du mobiltelefon. Vil du få en påmindelse om din tid hos øjenlægen 2 dage før.